정책 문서

개인정보 처리방침

본 방침은 오르퀜자(orquenza.co.kr)가 사이트 이용 과정에서 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보유 기간, 정보주체의 권리를 설명합니다. 운영 주체와 사업자등록번호는 사이트 하단에 표기합니다.

수집하는 개인정보 항목

문의 양식을 통해 이름, 이메일 주소, 문의 내용을 수집합니다. 서비스 이용 과정에서 접속 기록, 브라우저 정보, 쿠키가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 회원 가입 기능은 운영하지 않으므로 아이디, 비밀번호, 결제 정보는 수집하지 않습니다.

수집한 정보는 문의 응대, 정정 요청 처리, 제휴 제안 검토에 사용합니다. 접속 기록은 사이트 운영과 보안 유지 목적으로 활용합니다. 수집 목적 외로 이용하지 않으며, 목적이 변경되면 사전에 안내합니다.

문의 응대가 종료된 후 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 접속 기록은 운영상 필요한 기간 동안 보관 후 파기하며, 파기 시점과 방법은 내부 절차에 따라 기록합니다.

이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우에는 해당 절차에 따릅니다. 처리 위탁이 필요한 경우 위탁 대상과 업무 내용을 사전에 공개합니다.

이용자는 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 문의 페이지를 통해 접수하며, 본인 확인 후 처리합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

사이트는 이용 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 기능 이용에 제한이 생길 수 있습니다. 구체적인 사용 방식과 거부 방법은 쿠키 정책에서 확인할 수 있습니다.

개인정보 처리에 관한 문의와 권리 행사 요청은 문의 페이지를 통해 접수합니다. 운영 주체의 법인명, 주소, 사업자등록번호는 사이트 하단에 표기합니다.

본 방침이 변경되는 경우 사이트를 통해 공지합니다. 변경된 방침은 공지 시점부터 적용됩니다.

자주 확인하는 항목

문의 양식에 입력한 내용은 언제 삭제되나요?

응대가 끝나고 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 기간 동안 보관한 뒤 파기하며, 보관 중에는 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

열람이나 삭제는 어떻게 요청하나요?

문의 페이지를 통해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 본인 확인 절차를 거친 뒤 처리하며, 처리 결과는 요청 시 남긴 연락처로 안내합니다.

쿠키를 거부하면 사이트 이용에 문제가 생기나요?

브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 이 경우 일부 편의 기능 이용에 제한이 생길 수 있지만, 안내 문서를 읽는 데에는 영향을 주지 않습니다. 자세한 내용은 쿠키 정책에서 확인할 수 있습니다.

권리 행사 안내

이름, 이메일 주소, 요청 내용을 남겨 주시면 담당자가 확인 후 처리 결과를 회신합니다. 정정이나 삭제를 요청할 때는 어떤 정보에 대한 요청인지 함께 알려 주시면 확인이 빠릅니다.