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문의 페이지는 정정 요청, 취재 문의, 제휴 제안을 접수하는 창구입니다. 회계·세무 자문은 제공하지 않으므로, 신고 의무나 개별 거래 처리에 관한 질문은 세무대리인과 상의하세요. 아래 양식으로 남겨주시면 접수 순서대로 확인합니다.
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접수 후 영업일 기준 순차 확인
이름, 이메일, 문의 내용을 남겨주세요. 접수 시 입력한 이메일로 처리 상황을 안내합니다. 급한 정정이 필요하면 문의 제목에 해당 문서 주소를 적어주세요.
회사 정보
오르퀜자는 자체 편집 기준에 따라 콘텐츠를 발행하는 회사가 운영합니다. 법인명, 대표자, 사업자등록번호, 주소는 사이트 하단에 상시 표기합니다. 사업자등록번호는 문의 응대 시 본인 확인 목적으로 요청될 수 있습니다. 우편 문의는 아래 주소로 보내주세요.
- 법인명
- 오르퀜자 (Orquenza)
- 대표자
- 김서준
- 사업자등록번호
- 214-88-01934
- 주소
- 서울특별시 강남구 테헤란로 152, 5층
- 운영 시간
- 평일 09:00 - 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
어떤 문의를 받는가
접수 가능한 네 가지 범위
글 내용의 정정 요청, 제품 정보 업데이트 제보, 취재 및 인터뷰 요청, 제휴 제안을 받습니다. 회계 처리나 세무 신고에 관한 개별 상담은 다루지 않습니다. 제품 도입을 대행하지도 않습니다. 문의 성격을 함께 적어주시면 담당 배정이 빠릅니다.
회계 소프트웨어 정보를 다루는 사이트인 만큼, 특정 솔루션의 기능이나 요금이 바뀐 것을 발견하셨다면 알려주세요. 확인 절차를 거쳐 문서에 반영합니다.
받는 문의
- 글 내용 정정 요청
- 제품 정보 업데이트 제보
- 취재 및 인터뷰 요청
- 제휴 및 광고 제안
다루지 않는 문의
- 개별 세무 신고 상담
- 제품 도입 대행
정정 요청은 근거가 있을 때 가장 빠르게 처리됩니다
문서 주소, 문제가 되는 문장, 확인 시점을 함께 적어주세요. 제품 기능이나 요금처럼 변경 가능성이 있는 항목이라면 근거 자료가 있으면 검토가 빠릅니다. 확인되면 해당 문서에 반영하고 수정 사실을 남깁니다. 제공사 관계자와 독자 모두 같은 경로로 요청할 수 있습니다.
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어디를 고칠지
문서 주소와 문장
어느 문서의 어떤 문장인지 알려주시면 해당 위치를 바로 확인합니다. 가능하면 문장을 그대로 옮겨 적어주세요.
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언제 기준인지
확인 시점
요금이나 기능은 시점에 따라 달라집니다. 어느 시점에 확인하신 내용인지 적어주시면 비교가 정확해집니다.
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무엇으로 확인할지
근거 자료
제공사 공지나 요금 안내처럼 확인 가능한 자료가 있으면 검토가 빨라집니다. 링크나 화면 캡처 모두 괜찮습니다.
답변 일정
영업일 기준 순차 확인
접수 후 영업일 기준으로 순차 확인합니다. 단순 확인 건은 빠르게, 검토가 필요한 건은 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 접수 시 입력한 이메일로 처리 상황을 안내합니다.
단순 확인
문장 위치나 링크처럼 바로 확인되는 건
접수 순서대로 안내
검토 필요
요금·기능 변경처럼 근거 확인이 필요한 건
시간이 더 걸릴 수 있음
급한 정정
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개인정보 처리
문의 양식에서 수집하는 정보는 이름, 이메일, 문의 내용입니다. 수집 목적은 문의 응대와 정정 처리이며, 다른 목적으로 사용하지 않습니다. 처리 기간과 파기 절차, 정보주체의 권리는 개인정보 처리방침에 정리했습니다. 문의 과정에서 수집한 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
삭제 요청은 회신 받은 이메일로 답장하거나, 아래 개인정보 처리방침에 안내된 방법을 이용해 주세요. 접수한 문의의 처리에 필요한 최소한의 기간 동안만 보관합니다.
제휴 및 광고 문의
편집 독립성 유지
제휴 제안은 받지만, 편집 내용에 영향을 주는 조건은 받지 않습니다. 광고가 게재되는 경우에도 편집 영역과 구분해 표기합니다. 제안 내용과 담당자 연락처를 양식에 남겨주시면 검토 후 회신합니다. 답변이 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
제안서나 매체 소개서가 있으면 문의 내용에 함께 안내해 주세요. 검토 결과는 제안에 적어주신 담당자 이메일로 회신합니다.
찾아오시는 길
서울특별시 강남구 테헤란로 152, 5층
방문 상담은 예약제로 운영하지 않습니다. 우편 문의는 위 주소로 보내주시면 담당자가 확인합니다. 사업자등록번호는 문의 응대 시 본인 확인 목적으로 요청될 수 있습니다.
회계 처리나 세무 신고에 대한 상담도 받나요?
받지 않습니다. 오르퀜자는 클라우드 회계 소프트웨어를 비교하고 이해할 수 있도록 정보를 정리하는 편집 사이트이며, 세무대리 업무를 하지 않습니다. 신고 의무나 개별 거래 처리에 관한 질문은 세무대리인과 상의하시기 바랍니다.
제품 도입을 대신 알아봐 주실 수 있나요?
대행하지 않습니다. 다만 각 솔루션의 비교 기준과 연동 범위를 정리한 문서를 운영하고 있으니, 도입 검토에 필요한 항목을 정리하는 데 참고하실 수 있습니다.
제공사 관계자도 같은 방식으로 정정을 요청할 수 있나요?
그렇습니다. 제공사 관계자와 독자 모두 같은 문의 양식으로 요청하실 수 있습니다. 다만 검토 기준은 동일하게 적용되며, 편집 내용에 영향을 주는 조건은 받지 않습니다.
수집한 개인정보를 삭제해 달라고 요청할 수 있나요?
요청할 수 있습니다. 문의 과정에서 수집한 정보의 삭제를 요청하시면 처리 기간과 파기 절차에 따라 진행합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 정리되어 있습니다.
문의 전에 비교 기준부터 확인해 보세요
어떤 항목을 기준으로 솔루션을 비교해야 하는지 정리한 문서를 운영하고 있습니다. 도입 검토 중이라면 이 문서가 문의 내용을 정리하는 데 도움이 됩니다.